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Se non trovi il prodotto che stai cercando non esitare a contattarci via mail oppure tramite Live Chat, lo renderemo disponibile sul nostro catalogo il prima possibile.
Quotazione Dedicata/Personalizzata
Per una quotazione dedicata ti basterà spuntare la casella "Richiesta Quotazione" durante il checkout, sarà nostra premura contattarti via E-Mail con la nostra migliore offerta. Se invece hai bisogno di una quotazione su un prodotto non disponibile a catalogo compila il form "Quotazione personalizzata".
Modalità di Consegna
Su B2B Giulin Group puoi scegliere la consegna che più preferisci:
Porto Franco, Porto Assegnato o Ritiro in Sede.
Ti bastaserà selezionarla durante la fase di Check-out.
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Posso effettuare un acquisto anche senza registrarmi?
No, per poter effettuare acquisti sul nostro sito è necessario prima effettuare la registrazione.
Posso avere un listino prodotti prima della registrazione?
No, per poter visualizzare i prodotti presenti sul sito è necessario prima effettuare la registrazione.
Come faccio a registrarmi sul sito?
Per registrare un account è necessario cliccare in alto a destra sulla voce LOGIN/REGISTRATI: verrà aperta la pagina di registrazione e, inserendo i dati richiesti verrà registrato un nuovo account.
L'attivazione di quest'ultimo potrebbe richiedere fino a 24h poiché i dati inseriti saranno verificati da un membro del nostro Team.
Mi sono registrato ma non riesco ad accedere, perché?
Una volta effettuata la richiesta di registrazione al sito la tua richiesta verrà presa in carico da un membro del team che verificherà la correttezza e la veridicità dei dati, questo processo può richiedere fino ad 1 giorno lavorativo. In caso di mancanza di dati verrete ricontattati per la finalizzazione della registrazione.
Dopo aver verificato i dati, se il processo sarà andato a buon fine, riceverete una mail con oggetto "Attivazione account avvenuta con successo", da quel momento in poi potrete cominciare ad effettuare acquisti sul sito effettuando il login con l'username (o indirizzo E-Mail) e password inseriti durante la registrazione.
Se dopo un massimo di due giorni lavorativi il vostro account non è stato ancora attivato contattateci alla nostra E-Mail, cercheremo di fare il possibile per risolvere il problema.
Posso registrarmi come rivenditore?
Sì, basterà spuntare la casella "Sono un rivenditore" durante il processo di registrazione dell'account.
Sono un privato, posso effettuare acquisti?
No, essendo un sito B2B (Business to Business) non è possibile effettuare la registrazione come privato.
Ogni richiesta di registrazione effettuata da privati non verrà presa in considerazione.
Voglio aggiornare i dati inseriti durante la registrazione dell'account, posso farlo?
Sì, i dati inseriti durante la registrazione possono essere aggiornati o cambiati in qualsiasi momento.
Basterà effettuare il login, entrare nella pagina del proprio account, ed utilizzare i menù sulla sinistra per modificare le proprie informazioni.
Ho dimenticato la mia password, come posso recuperarla?
Basterà andare nella pagina di Log-In tramite il menù in alto a destra "LOGIN/REGISTRATI".
Arrivati sulla pagina, sotto il pulsante "Log-In" ci sarà un tasto denominato Password Dimenticata, una volta cliccato basterà inserire il proprio Username o Indirizzo E-Mail per ricevere il link di reimpostazione della password.
Voglio cancellare il mio account, cosa posso fare?
Sfortunatamente non disponiamo di un'opzione di cancellazione account automatica. Tuttavia, puoi contattarci tramite E-Mail fornendo i dati da noi richiesti per effettuare la cancellazione dell'account
Hai altre domande da farci? Non esitare a contattarci al nostro indirizzo E-Mail oppure tramite live chat!